В общем оформили мы все документы и стал я искать исполнителя. Повреждения в принципе были небольшие - в районе фары лопнул бампер и царапины на фаре. Оценщик оценил все удовольствие в 1000 евро
В результате выбрал я фирменный центр VW для ремонта. Для начала сказали, что если я хочу авто на замену то придется ждать 3 месяца, но и то не факт что будет. Естественно я сказал что не буду ждать и похожу пешком.
Дату назначили через 18 дней.
В общем сегодня я получил документы от страховой и пошел забирать машину.
Вот тут начинается самое интересное:
"мастера" увеличили цену в 3 раза - 3000 евро - при этом страховая отказалась оплатить мойку авто за 10 евро )))
Когда я ставил машину в ремонт, мне менеджер рассказывал что у них правило в кампании каждую машину после ремонта мыть, но страховая отказалась оплачивать мойку и поэтому они тоже не стали мыть машину.
3000 евро за замену бампера и они зажали помыть машину !!! лажа непередаваемая (я про центр VW) Вернули грязнючую, всю в пыльце липкой, видимо все это время на улице под деревом каким-то стояла. Причем перед ремонтом специально помыл машину.
Дальше когда я уже собрался уезжать, увидел что горит лампа багажника - оказалось багажник прикрыт и не работает вообще. Когда спросил у менеджера в чем дело, он сказал что пригнал уже такую к ним. Но блин все работало когда я приехал на ремонт !
И если я хочу, то они меня запишут на диагностику, естественно платную.
На любой частной СТО мне бы не только помыли машину, но и диагностику бы сделали за эти бабки !
В общем впечатление отвратительное от такого сервиса. Может на них жалобу написать куда-нибудь в центральный офис ? А то так сладко пишут про обслуживание фаэтонов в фирменных центрах, а на деле полный 0
Фото повреждения
Вот за это сняли 3000 евро - охренеть.
Причем снизу идет пластмассовый фартук - он бордюрами малость поцарапанный был - его не поменяли ))) - только верхняя часть бампера.
